Politique de confidentialité

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POLITIQUE DE CONFTDENTIALTE

Responsable du traitement :  

Monsieur Yao n'guessan, Metakrystall. 

Contact: contact@metakrystall.com

Données traitées :

Données de compte client, commandes, paiements Stripe, paiements PayPal, paiements Apple Pay, informations de livraison, échanges avec le support, prévention de la fraude, mesure d’audience.

Finalités et bases légales :

Exécution du contrat pour commande, paiement et livraison. 

Obligations légales pour la facturation. 

Intérêt légitime pour la sécurité, la prévention de la fraude et l’amélioration du service. 

Consentement pour les cookies de mesure et de marketing.

Destinataires :

Prestataires de paiement Stripe, PayPal et Apple Pay, hébergeur, transporteurs et partenaires logistiques nécessaires à l’exécution de la commande.

Paiements :

Les paiements sont traités par Stripe et par PayPal. Apple Pay est disponible suivant l’équipement du client. 

Les politiques de confidentialité de ces prestataires s’appliquent aux données de paiement.

Conservation des données :

Données de commande et de facturation conservées pendant la durée légale. 

Données de compte conservées tant que le compte est actif puis archivage légal. 

Journaux techniques conservés selon les obligations de sécurité et légales.

Vos droits :

Droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité applicable. Exercice des droits à contact@metakrystall.com. Délai de réponse sous 30 jours.

Cookies :

Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site. 

Cookies de mesure et de marketing soumis à consentement via un bandeau de gestion modifiable à tout moment. 

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